微三云云平台系统“智慧酒店”功能列表(酒店管理后台)
更新时间:2024-11-02 13:30:00
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详细介绍
“智慧酒店”功能列表(酒店管理后台) | |||
核心模块 | 模块分类 | 模块功能 | |
概况 | 经营概况 | 可查看今日订房订单数、昨日订房订单数、今日新入住数、今日营收、 可查看待确认订单数、待维权订单数、累计营收 | |
常用功能 | 展示常用功能:房态管理、房型管理、房号管理、订单管理、维权管理 | ||
房态管理 | 房态管理 | 可查看近10天所有房型入住情况(预定房、在住房、保留房、空房),各种房型剩余多少空房,可查看空房房号 可对今天所有空房进行办理入住和设置保留房间操作,可对近10天所有空房进行设置保留房间操作 可对空房进行设置脏房操作 可快速办理入住,选择住宿时间和房间号,登记房客信息即可办理入住 可批量保留房间,选择需要保留房间的房型,选择保留房间的日期即可批量保留房间 | |
订单管理 | 订房订单 | 搜索栏:可通过订单编号、房型名称、用户昵称、用户ID、手机号码、推荐人ID、应用端口、支付方式、时间搜索订房订单 可导出订单列表,包括订单信息(订单号、应用端口、订单状态、创建时间、支付单号、支付方式、支付时间、实付金额、优惠金额)、房客信息(买家昵称、买家编号、房客姓名、房客证件类型、证件号码、手机号码)、住宿信息(房型名称、房号名称、预计入住时间、预计离店时间) 可查看全部订单、待付款订单、待确认订单、预定成功订单、已完成订单、已关闭订单、退订中订单 可查看所有订单的订单明细,包括订单编号、房型信息(房型、入住时间、房费)、买家信息(昵称、id、手机号、推荐人)、下单时间、支付方式、实付金额、状态 可查看订单详情(预定信息、住宿信息、付款信息)、奖励明细 可进行办理入住、确认预定、拒绝预定、取消预定、退房操作 | |
维权订单 | 搜索栏:可通过订单编号、用户昵称、用户ID、手机号码、推荐人ID、时间搜索维权订单 可导出维权订单,包括订单号、门店名称、门店ID、维权金额、申请时间、买家昵称、买家ID、维权状态 可查看全部维权订单、待商家处理订单、已退订订单、已拒绝订单 可查看所有订单的订单编号、维权金额、申请时间、买家信息、维权状态 可查看维权订单详情,可进行退订、拒绝维权订单操作 | ||
住宿记录 | 搜索栏:可通过房型名称、房号名称、订房订单编号、房客姓名、手机号码、抵达时间、退房时间搜索住宿记录 可导出住宿记录,包括房号、房型名称、房客姓名、证件类型、证件号码、预抵时间、抵店时间、预离时间、退房时间、关联订房订单号、状态 可查看所有住宿记录的信息,包括房型、房号、房客姓名、手机号码、订房信息(订房编号)、抵店时间、退房时间、入住状态,可进行查看详情、退房操作 | ||
住宿管理 | 房型管理 | 新建房型:可新建房型,设置房型基础信息,包括名称、房价、原价、成本价、押金;房型展示信息,包括图片、可入住人数、房型面积、房型简介、配套服务 搜索栏:可通过房型名称搜索具体房型信息 可查看所有房型的房型信息(房型名称、图片、价格)、押金、房间数量、排序,可进行编辑、查看价格日历、房号管理、推广(二维码、小程序码、链接)、删除操作 | |
房号管理 | 新建房号:可新增每个房型的房号 搜索栏:可通过房型名称、房号名称、状态搜索对应房间 可查看所有房间的房号、房型、状态,可进行编辑、下架、删除操作 | ||
房型评价 | 批量通过:可批量通过评价 删除:可批量删除评价 搜索栏:可通过用户昵称、用户ID、订单编号、房型名称、评论状态、评论级别搜索评价 可查看所有评价详情,包括序号、用户头像、用户昵称、订单号、房型名称、评价级别、评价内容、评价时间、评价状态,可进行查看、通过、删除操作 | ||
财务管理 | 财务管理 | 可查看总收益和总订单数 可查看所有订单的进账金额、订单实付金额、关联订单号、结算时间,可查看订单信息 | |
数据中心 | 关键指标 | 可查看每月、近7日门店的收益、订房订单数、支付人数、退款金额、维权订单数 | |
数据看板 | 可查看Zui近10天的营收数据曲线图 | ||
应用服务 | 应用服务 | 配置应用工具的接口 | |
设置中心 | 门店设置 | 基础信息:可设置酒店名称、经营行业、酒店logo、外观图片、大堂设施图片、详细地址、定位、酒店星级、经营者姓名、咨询电话、门店介绍 其它信息:可设置入住须知、交通信息、配套服务(如免费wifi、网络、停车场、商务中心、会议厅、多功能厅、行政酒廊、洗衣服务、接机服务、行李寄存、儿童看护、唤醒服务、开夜房、餐饮设施、娱乐设施、客房设施等服务) | |
住宿设置 | 可设置Zui晚预定时间、Zui长预定时间、单笔Zui多预定数、可申请退款时间、预定审核确认(自动确认分配房号、手动确认)、预定须知 | ||
无人酒店 | 实名认证工具:配置开启后可实现客户端预定的时候实名认证 智能硬件:配置开启后,客户入住可通过密码、远程滑屏开锁和自动通电断电(需对接智能锁、智能电箱、网关等硬件设施) | ||
购物币 | 购物币明细 | 导出:可导出购物币明细excel表格 可通过用户昵称、用户id、订单号、时间搜索购物币变动明细 可查看购物币变动明细,包括用户信息、变动数量、变动类型、进出账、关联订单号、变动时间 | |
购物币设置 | 可设置购物币抵扣比例、购物币赠送对象 | ||
渠道设置 | 我的渠道 | 可查看已开启的奖励 | |
渠道功能 | 可配置销售渠道比例,包括销售员\销售员\区域代理\店长\储备金 | ||
渠道设置 | 提成开关,设置总提成比例,设置提成计算方式(不扣除优惠,扣除优惠,比值模式) | ||
支付管理 | 我的支付 | 查看你已开启的支付 | |
支付中心 | 配置系统支付,第三方支付 | ||
操作日志 | 可根据操作人,操作模块,路径,描述,操作时间或全选,导出相关数据 可根据操作模块(商品管理,订单管理,设置中心),操作人,操作时间来检索日志 可查看日志的操作人,操作模块,路径,描述,操作时间 | ||
消息通知 | 可开启后台信息,邮件信息,短信信息,配置用户 |
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